Política de privacidade

1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como HOUTER DO BRASIL LTDA coleta, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários de nossos serviços, tanto em nossa loja física quanto em nosso e-commerce.

2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações de nossos clientes, incluindo:
– Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF e outros dados de identificação fornecidos no momento da compra ou registro.
– Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito/débito ou outras informações de pagamento processadas por intermediários financeiros.
– Informações de Navegação: Dados sobre o uso do nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
– Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar os serviços oferecidos. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
– Processar e concluir compras;
– Fornecer suporte ao cliente;
– Enviar comunicações sobre atualizações de produtos, promoções e outros conteúdos relacionados ao nosso negócio, caso você tenha optado por recebê-las;
– Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário em nosso site.

4. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, trocamos ou alugamos as informações pessoais dos usuários para terceiros. Podemos compartilhar informações com:
– Provedores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de entrega, e provedores de hospedagem de dados.
– Autoridades Legais: Quando requerido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, os usuários têm o direito de:
– Solicitar acesso às suas informações pessoais;
– Corrigir ou atualizar dados incorretos ou incompletos;
– Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando aplicável;
– Retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento.

7. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. As alterações serão comunicadas através do nosso site e/ou por e-mail.

8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

HOUTER DO BRASIL LTDA
Rua Léa Maria Brandão Russo, 189 – Jardim Satélite – São José dos Campos – SP
(12) 3932-2000
[email protected]